Team Performance Control

Innerhalb des Team Performance Control Prozesses wird überprüft, inwieweit Änderungen im Team erfolgen oder erfolgt sind. Bestandteil des Prozesses ist auch die ständige Beobachtung der Leistung und Moral ebenso wie die Ermittlung des Trainingsbedarfs und der organisatorischen Veränderungen, welche das Projekt betreffen. Bei Bedarf werden Verbesserungsvorschläge bzw. Requests for Change erstellt.

 

 

Input

  • Geschlossenes Team
  • Gecoachte und trainierte Teammitglieder
  • Integrierter Projektplan (ex.)

Prozessschritte

Probleme bei der personellen Auslastung können zu negativen Effekten in Bezug auf Time-, Supplier-, Scope- und/oder Cost Management führen. Deshalb sollte der Personalbestand stets überprüft werden, um Probleme frühzeitig zu erkennen. Halten Sie Änderungen nach Bedarf in den entsprechenden Dokumenten (wie z.B. der Kontakt- und Rollenmatrix) fest.
Um die im Rahmen des Human Resource Planning erstellten Organigramme stets richtig zu halten, sind diese auf Änderungen zu überprüfen. Bei festgestellten Abweichungen sind die Organigramme zu aktualisieren.
Die durchgeführten Maßnahmen zum Teamaufbau sind auf ihre Vollständigkeit zu überprüfen. Dabei sind Probleme und Abweichungen zu identifizieren. Demoralisierung und eine ungenügende Motivation sollten als Alarmzeichen so früh wie möglich wahrgenommen werden. Dies sollte geschehen, bevor sie negativen Einfluss auf Scope, Zeitplan, anfallende Kosten und die gelieferte Qualität haben können.
Neben der Kontrolle der ordnungsgemäßen Durchführung des Trainingsplans muss auch die Leistung der einzelnen Teammitglieder überwacht werden, damit mögliche individuelle Fähigkeitsdefizite aufgedeckt werden können.

Sobald Abweichungen und Probleme qualifiziert erfasst wurden, müssen diese hinsichtlich ihrer möglichen Auswirkungen auf andere Knowledge Areas analysiert werden. Im Personalbereich auftretende Probleme und Abweichungen können oftmals Probleme in anderen Knowledge Areas verursachen. Beispielsweise können Personalmangel oder Personalüberschuss, schlechte Teamperformance, Probleme mit der Arbeitsmoral des Teams oder des Individuums, Fähigkeitsdefizite, etc. dazu führen,

  • dass vereinbarte Lieferzeitpunkte von Arbeitspaketen nicht eingehalten werden können,
  • dass Arbeitsergebnisse eine unzureichende Qualität aufweisen,
  • dass die Kommunikationsmaßnahmen nicht zielführend verlaufen und
  • dass das Budget über- oder unterschritten wird.
Erfolgreich angewandte Methoden werden in den Lessons Learned zusammengefasst, um deren einfache Replizierung in der Zukunft zu gewährleisten. Andererseits werden auch Fehler und zu deren Beseitigung angewandte Maßnahmen festgehalten, um zukünftig eine effektivere Fehlerprävention bzw. Fehlerbeseitigung zu ermöglichen.

Output

 

  • Request for Change (RfC)
  • Abweichungen
  • Personalbedarfsplan (co.)
  • Trainingsplan (co.)
 

Übersicht Templates

Template Overview