Quality Control

Alle Qualitätsmaßnahmen sowie deren termingerechte Abschlüsse sind wie vorher festgelegt zu überwachen und entsprechende Ergebnisse sind zu melden.

Sobald die Durchführung nicht mehr im Zeitplan liegt oder die Ergebnisse eine ungenügende Qualität aufweisen, sind die Qualitätsmaßnahmen bezüglich der Qualitätsprobleme näher zu analysieren. Anschließend sind geeignete Maßnahmen zur Behebung der Probleme festzulegen, die anschließend kommuniziert werden.

Dieser Schritt muss vollzogen werden, wenn das Quality Gate nur mit der Auflage, einen entsprechenden Maßnahmenplan umzusetzen, freigegeben wurde. Zur Beseitigung der im Maßnahmenplan dokumentierten Defizite sind detaillierte Maßnahmen zu entwickeln. Die abgeleiteten Maßnahmen sollen im Projektplan verzeichnet sein.

Nachdem die Qualitätsprobleme, die eine genaue Analyse hinsichtlich ihres Einflusses auf andere Knowledge Areas erfordern, identifiziert wurden, sind alle neuen Requests for Change qualifiziert zu erfassen. Danach wird der Integrated Change Control Prozess begonnen.

Sammeln Sie Lessons Learned für das Projekt. Lessons Learned fassen Wissen zu einem bestimmten Zeitpunkt zusammen. Sie konzentrieren sich darauf, „was gut lief“ und „was schief ging“. „Was gut lief“ sind Erfolge, die man während des Projekts erzielt hat. Sie zu erkennen und festzuhalten ermöglicht, sie an anderer Stelle zu wiederholen. „Was schief ging“ sind Fehler oder Dinge, die anders hätten ausgeführt werden können. Suchen Sie nach Grundursachen und nehmen Sie diese in die Feststellung mit auf. Nehmen Sie nicht nur das Ergebnis auf.