Human Resource Planning
Welche Personen und Qualifikationen werden für die Umsetzung benötigt? Sind sie auch verfügbar?
Der Human Resource Planning Prozess unterstützt die tägliche Arbeit im Projekt, indem er Projektrollen, Verantwortungsbereiche und Beziehungen zwischen den einzelnen Personen oder Gruppen erfasst, dokumentiert und eine entsprechende Zuweisung vornimmt.
Input
- Projektauftrag (in.)
- Zeitplan (pl.)
- Stakeholderanalyse (pl.)
- Integrierter Projektplan (co.)
Prozessschritte
Bei diesem Schritt wird der qualitative und quantitative Personalbedarf für das Projektteam im zeitlichen Ablauf festgestellt und dem Zeitplan zugeordnet. Falls weitere Ressourcen benötigt werden, wird ein Personalbedarfsplan erstellt. Die Definition von Rollen und Verantwortungsbereichen sowie die Einteilung von Gruppen steigert die Leistungsfähigkeit des Teams auf Grund von erhöhter Transparenz hinsichtlich der Verteilung von Verantwortungsbereichen und Weisungsbefugnissen.
Um komplexe Strukturen aufzubrechen, ist eine projektspezifische Hierarchiestruktur zu ermitteln und in entsprechenden Diagrammen abzubilden. Die umfangreichen Beziehungsgeflechte innerhalb eines Projekts erfordern die Erstellung mehrerer Diagramme, wie zum Beispiel:
- Reporting-Strukturen
- Abhängigkeiten zwischen Teilteams
- Freigabeprozess (finanziell, technisch, usw.)
- Eskalationsprozess
Weitergehend sollten folgende Punkte bei der Erstellung von Organigrammen berücksichtigt werden:
- Bedarf an Teilteams
- Sitz des Kunden
- Zeitzonen
- Sprachunterschiede
- Unterschiede in Unternehmensstruktur und Unternehmenskultur
Treten bei einzelnen Mitarbeitern Fähigkeitsdefizite auf, werden spezielle Trainingsmaßnahmen benötigt, um diese zu beheben.
Treten bei einzelnen Mitarbeitern Fähigkeitsdefizite auf, werden spezielle Trainingsmaßnahmen benötigt, um diese zu beheben.
Output
Zur übergreifenden Projektplanung siehe Knowledge Area “Integrated Planning”
Dauer eines Vorgangs: Abhängig vom Ressourceneinsatz
Aufbau Projektteam
Fragen, die beim Aufbau eines Teams beachtet werden sollten:
- Verfügbarkeit: Wer ist wann verfügbar?
- Fähigkeiten: Welche Fähigkeiten haben die Personen?
- Erfahrung: Haben die Personen schon einmal eine ähnliche oder verwandte Aufgabe gemacht?
- Interesse: Haben die Personen Interesse in diesem Projekt zu arbeiten?
- Kosten: Wie ist der interne Verrechnungssatz für jedes Teammitglied?
Aufgaben / Kompetenzen / Verantwortungen von Projektmitgliedern
Projektrollen
1. Sponsor
2. Steering Committee
3. Sounding Board
4. Project Lead
5. Sub Project Lead (SPL)
6. Project Management Office (PMO)
7. Project Member
8. Quality Information Officer (QIO)
9. Test Manager
10. Controller
11. Communication Manager
12. Change Request (CR) Manager
Hints & Tipps
- Ein Organigramm spiegelt die Aufbauorganisation wider und muss verständlich und übersichtlich sein. Auch zusätzliche Informationen können der besseren Verständlichkeit dienen.
- Definieren Sie zu Beginn Ihres Projektes relevante Eskalationsprozesse.
- Weisen Sie nur Personen eine Rolle zu, die Verantwortung übernehmen können und auch übernehmen wollen.
- Definieren Sie Aufgaben immer klar und eindeutig, um Redundanzen zu vermeiden. AKV müssen dabei allen Projektmitgliedern transparent und bekannt sein.
- Rollennamen müssen eindeutig benannt werden und auch für Dritte nachvollziehbar sein.
- Entwickeln Sie AKV mit Ihren Projektmitgliedern gemeinsam. Somit erreichen Sie frühzeitig eine hohe Akzeptanz und Commitment innerhalb des Projektes.
- Passen Sie Ihre AKV den Bedürfnissen und dem Umfang Ihres Projektes an.