Performance Reporting
Performance Reporting umfasst die Kommunikation von Soll-Ist-Abweichungen, Projektleistung und Projektergebnissen an die Stakeholder.
Input
- Abweichungen
- Kostenplan (co.)
- Integrierter Projektplan(co.)
- Project Log
- Risk Log (co.)
- Qualitätsplan (co.)
- Kommunikationsplan (pl.)
Prozessschritte
Alle Projektinformationen sind für den Status Report zu ordnen und zu konsolidieren.
Der Status, die Soll-Ist-Abweichungen und eventuelle Neuplanungen sind den entscheidenden, im Kommunikationsplan festgelegten Stakeholdern mitzuteilen.
Output
Entwicklung des integrierten Projektplans
| Was man tun sollte | Was man nicht tun sollte |
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Vorbereitet sein
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Kunden oder Führungskräfte überraschen
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Proaktiv sein |
Den Endbenutzer vergessen
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Zeitgerecht kommunizieren
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Scheinnutzen kommunizieren
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Modelle und Prototypen verwenden
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Informelle Kommunikation vergessen
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Den Scope kommunizieren |
Berichte aufschieben
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Kommunizieren von bereits durchgeführten oder
(z.B. aufgrund eines Change Request) notwendigen Änderungen des Plans |
Berichte verschleiern |
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Agenda vorbereiten |
Schlechte Neuigkeiten vertuschen |
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Agenda einhalten |
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Team beteiligen
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Erfolge und offene Punkte kommunizieren
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Erwartungen managen
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Aufwand für Kommunikation in Planungsprozessen berücksichtigen
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Bedeutung Ampeln
Die Vergabe der Ampelfarbe für den Status, sowie für die Risiko-Betrachtung lässt sich wie folgt einordnen:
- Es sind keine Herausforderungen/Risiken bekannt – Ziele werden nach Plan erreicht
- Es sind Herausforderungen/ Risiken vorhanden, die bestehende Ziele (insbesondere Zeitleiste, Budget und Qualität) gefährden, die das Projektteam aber eigenständig lösen kann – Es existieren kompensierende Maßnahmen – Maßnahmen sind im Statusbericht aufzuzeigen
- Es sind keine Herausforderungen/Risiken bekannt – Ziele werden nach Plan erreicht
Übersicht Templates
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